Відгуки про компанію OneShop Магазин-Склад

Все чудово та оперативно!

З трьох відрізів марлі лише один був нормально вирізаний і відповідного розміру. інші два були в три рази менше і абсолютно жахливо відрізані- тільки викинути(((. Продавець погодився повернути гроші за два куски, але відправку 45 грн я оплачувала сама. Тобто до мене 35 і назад ще 45 грн . Нікому не рекомендую. Поки тільки відправила , гроші обіцяли повернути.
P.S. Гроші так і не повернули, а почали принижувати. Оплатила , нажаль, все одразу- 210 грн при замовленні, а залишила лише один кусок марлі (70 грн) Подробиці в коментарі до відгуку.

• Наталья23.09.2024

  Продолжение комментария. Я отослала назад два куска марли ( цена куска 70 грн) в день получения. Получила посылку я сразу. Предварительно я договорилась об этом с продавцом. Оплатила доставку назад 45 грн. Сразу после получения я сфотографировала два куска марли, которые были некачественными и отослала продавцу. Оставила отзыв на Проме , негативный. Этим я очень разозлила продавца. В итоге продавец сейчас заставляет писать заявление с подробными объяснениями и извинениями за "клевету на Проме". Предпочитаю потерять 140 грн плюс 45 грн отправка назад этих двух кусков, чем связываться с такими людьми. Никому не советую эту фирму.

• Коментар продавця23.09.2024

  Нам дуже прикро, що Ви залишилися незадоволені фонами! В описі товару вказані розміри та форма відрізів — марля спеціально ріжеться «нерівно» для створення потрібного ефекту на фотографіях.
  Щодо розміру відрізів: на надісланих Вами фото видно, що один відріз відповідає заявленому розміру, а інші навіть більші за нього. З огляду на Ваш поважний вік (і можливу неуважність під час оформлення замовлення), ми погодилися на повернення товару, хоча згідно із законодавством України відрізний матеріал поверненню не підлягає.
  Щодо заяви на повернення коштів — це стандартна процедура для обліку в бухгалтерії.
  Стосовно заяв «з вибаченнями» — на жаль, неправдивість Ваших слів я можу довести лише публікуючи тут скріншоти переписки, якщо на це дасть згоду модерація порталу.

• Наталья23.09.2024

  Вам було запропоновано АБО перевести мені назад кошти ( не підійшов товар і був вам відправлений), АБО замінити ці два шматки марлі. Ви не погодились ні з одним, ні з іншим. Ви до останнього намагалися принижувати та насміхатися. І довели до того, що я вже не хочу взагалі мати з Вами справу.

• Наталья23.09.2024

  Матеріал , по Вашим словам, ви вже купуєте відрізаним в Китаї. Ніхто спеціально для мене не відрізав. Взагалі такі розбірки за 140 грн особисто мене просто принижують. Ганьба!(

• Наталья23.09.2024

  Поверніть мої гроші і не займайте більше мій час. Товар Вам вже надісланий. Інакше Ви просто шахрай і спекулянт. Вибачте.

• Наталья26.09.2024

  Посилка з товаром прибула до продавця ще 24 09.24. Сьогодні вже 26.09.24. Посилка не забрана, гроші не повернуті. Ганебна епопєя продовжується.